Algemene voorwaarden - MK deco
Hi! Leuk dat je een kijkje neemt in mijn webshop 💛
Hieronder vind je mijn algemene voorwaarden. Geen ingewikkeld gedoe, gewoon duidelijk uitgelegd.
1. Wie ben ik?
Ik ben MK deco, en dit zijn mijn gegevens:
📍 Lijsterbessstraat 32, Lutten
📧 info@mkdeco.nl
KVK: 94629803
BTW: NL005100803B36
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via mijn webshop.
Door een bestelling te plaatsen, ga je hiermee akkoord.
3. Mijn producten
Ik doe mijn best om alles zo duidelijk en eerlijk mogelijk te laten zien.
Toch kan het voorkomen dat:
- kleuren iets afwijken van de foto
- er een kleine fout in de tekst of prijs staat
Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
4. Bestellen en betalen
Je bestelling is definitief zodra je hebt betaald
Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail
Betalen gaat via een veilige betaalomgeving
5. Verzending
Ik doe mijn best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden
De levertijd is meestal 1-3 werkdagen
Vertraging kan soms voorkomen (bijvoorbeeld bij drukte of postproblemen)
6. Retourneren
Niet helemaal tevreden? Dat kan natuurlijk!
- Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst
- Laat me binnen die tijd weten dat je wilt retourneren (via e-mail)
- Daarna heb je nog 14 dagen om het terug te sturen
Voorwaarden:
- Het product moet netjes en (indien mogelijk) in originele verpakking terug
- Je mag het bekijken zoals je dat in een winkel zou doen
7. Kosten retour
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jezelf
- Zodra ik je retour heb ontvangen, krijg je je geld binnen 14 dagen terug
- Is het product beschadigd door gebruik? Dan kan ik een deel inhouden
8. Wanneer kun je niet retourneren?
Sommige producten kun je niet retourneren, zoals:
- producten die om hygiënische redenen niet terug kunnen
- 9. Klachten
Niet tevreden? Laat het me vooral weten 💛
Stuur een mail naar info@mkdeco.nl en ik help je zo snel mogelijk.
Ik reageer meestal binnen 14 dagen.
10. Aansprakelijkheid
Ik doe mijn best om alles goed te laten verlopen.
Toch ben ik niet aansprakelijk voor:
- schade door verkeerd gebruik van producten
- kleine afwijkingen zoals kleurverschil
11. Wetgeving
Op alle bestellingen is het Nederlands recht van toepassing.